การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว MACO 24 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือคุณเสมอ

maco 24 เชื่อว่าความไว้วางใจเริ่มต้นจากความโปร่งใส เอกสารนี้อธิบายทุกอย่างที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
maco 24
SSL 256-bit
การเข้ารหัสข้อมูล
0
การขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
24/7
ระบบรักษาความปลอดภัย
PDPA
สอดคล้องกับกฎหมายไทย

ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกแบบมาให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพราะ maco 24 เชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้อย่างไร


1บทนำ — ทำไม maco 24 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณเลือกใช้บริการ maco 24 คุณไว้ใจเราด้วยข้อมูลส่วนตัวบางส่วน และเราตระหนักดีว่าความไว้ใจนั้นมีค่ามากแค่ไหน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า maco 24 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ maco24.onl แอปพลิเคชัน และบริการทุกอย่างที่ maco 24 ให้บริการ รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านทุกช่องทาง

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายที่ให้สิทธิ์คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครบถ้วน

การใช้บริการ maco 24 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาติดต่อเราก่อนใช้บริการ


2ข้อมูลที่ maco 24 เก็บรวบรวม

maco 24 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลมากเกินความจำเป็น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทร ยืนยันตัวตนและสมาชิกภาพ
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงินและป้องกันทุจริต
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่นเกม, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและพัฒนาบริการ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกแชท, อีเมลติดต่อ ซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา

maco 24 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง


3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ maco 24

ข้อมูลที่ maco 24 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดอยู่เพียงสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

  • การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก: เพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครมีอายุครบ 20 ปีและเป็นบุคคลจริง ไม่ใช่ Bot หรือตัวตนปลอม
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินได้ถูกต้อง ตรวจสอบความผิดปกติ และป้องกันการทุจริต
  • การให้บริการและซัพพอร์ต: เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ รู้ประวัติการใช้งานและแก้ปัญหาได้ตรงจุด
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: สมาชิกที่ยินยอมจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่นใหม่ผ่านช่องทางที่เลือกไว้
  • การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) ถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมาย PDPA และข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คำมั่นสัญญาของ maco 24: เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น และไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์


maco 24

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

maco 24 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ช่วยดำเนินการชำระเงิน ระบบ Cloud และการรักษาความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับข้อมูลกับ maco 24
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาล หมายค้น หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย maco 24 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่สงสัยว่ามีการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกจะถูกส่งต่อภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเคียงกัน และสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ maco 24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการใช้งานครั้งต่อไป

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์


6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

maco 24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะรู้ดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือรากฐานของความไว้วางใจ

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกชนิดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ
  • ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับ Enterprise
  • การตรวจสอบความผิดปกติของระบบแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูง
  • การทดสอบช่องโหว่ระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่งานที่จำเป็นเท่านั้น

แม้ maco 24 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที


maco 24

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ maco 24 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ดังนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า maco 24 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และได้รับสำเนาข้อมูลนั้น
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตให้เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้ maco 24 หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พร้อมโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้

การใช้สิทธิ์ทั้งหมดข้างต้น ติดต่อได้ที่ support@maco24.onl หรือผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ maco 24 จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ


8ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบ

maco 24 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ไม่เกินกว่าที่วัตถุประสงค์การใช้งานและกฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการใช้งาน (Logs): เก็บ 12 เดือน เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย


9การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

บางส่วนของโครงสร้างพื้นฐานของ maco 24 อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลข้ามพรมแดน maco 24 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ เช่น ข้อสัญญาที่ผ่านการรับรอง

ผู้ให้บริการต่างประเทศทุกรายที่ maco 24 ใช้งาน ต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเคียงกับ PDPA


10การติดต่อและการร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อ maco 24 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@maco24.onl
  • แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

maco 24 จะตอบกลับคำร้องเรียนทุกเรื่องภายใน 7 วันทำการ หากคุณไม่พอใจกับผลการดำเนินการ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA

ทีมงานคนไทยของ maco 24 พร้อมอธิบายทุกข้อในนโยบายนี้เป็นภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ต้องกังวลว่าจะถามไม่ตรงประเด็น

ทำไม maco 24 ถึงจัดการข้อมูลส่วนตัวได้น่าเชื่อถือที่สุด

ไม่ใช่แค่คำสัญญาในเอกสาร แต่คือสิ่งที่เราลงมือทำจริงทุกวัน

ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น
maco 24 มีนโยบายชัดเจนว่าไม่มีการขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ทุกบาทที่เราได้มาจากบริการที่ดี ไม่ใช่ข้อมูลของคุณ
เข้ารหัสทุกชั้นของข้อมูล
ตั้งแต่ข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตไปจนถึงข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ maco 24 เข้ารหัสทุกชั้นด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ maco 24 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งหมายความว่าคุณมีสิทธิ์ทางกฎหมายครบถ้วนในฐานะเจ้าของข้อมูล
จำกัดการเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน
พนักงาน maco 24 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
maco 24 มีนโยบาย Data Minimization ชัดเจน เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ในระยะเวลาที่จำเป็น และลบทิ้งอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
แจ้งให้รู้ทุกการเปลี่ยนแปลง
เมื่อ maco 24 อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว สมาชิกจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ

สิทธิ์ของคุณที่ maco 24 ยึดถือเสมอ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์เหล่านี้และ maco 24 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่ maco 24 เก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตให้เป็นปัจจุบันได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้ตามกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบพร้อมใช้งานเพื่อโอนย้ายไปที่อื่น

ใช้สิทธิ์ทั้งหมดได้ที่ support@maco24.onl หรือแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงาน maco 24 ตอบกลับทุกคำร้องภายใน 30 วันทำการ

🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ MACO 24 เสมอ

สมัครสมาชิกกับแพลตฟอร์มที่เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ ระบบปลอดภัย โปร่งใส ทีมงานคนไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดและเงื่อนไข การเล่นอย่างรับผิดชอบ คำถามที่พบบ่อย